綿陽晨晟企業管理有限公司物業服務行業發展趨勢向好
2022年2月16日,綿陽
晨晟企業管理有限公司物業服務行業發展趨勢向好
自疫情發生以來,物業服務企業通過完善服務標準、擴展服務內容、更新管理手段、推進技術升級、創新品牌建設、賦能系統管理、提升從業人員素質等方式,實現行業轉型升級、高質量發展的目標。
據中指研究院日前發布的《2021年中國物業服務價格指數研究報告》顯示,當下,物業管理行業正處在發展的黃金時期。行業的邊界與內涵正在重塑,服務類型不斷延伸,服務方式不斷煥新,科技化智能化程度加深,行業內收并購頻發,整合速度加快,市場占有率將進一步提升,提供“質價相符”的高質量服務是企業發展的重要核心競爭力之一。
整體來看,2021年全國重點二十城物業服務價格呈現整體上漲的趨勢,同時從調研樣本星級分布來看,二線城市四星級物業服務項目占比提升明顯,中高端物業服務項目在供需兩端的雙重帶動下逐漸增多,物業服務高質量發展趨勢向好。
此外,物業服務軟硬件平均得分均有提升,軟件得分增長速度略高于硬件得分。2021年經過上半年的上市潮,下半年物業管理行業高質量并購頻發,為統一服務標準,收購企業主動更新被收購企業小區的硬件水平,小區的公共設施、安保系統等硬件系統得到升級;軟件方面,下半年物業服務企業持續加大軟件方面投入,努力提升公共秩序、保潔、綠化等軟件服務質量,軟件服務水平環比增長明顯,除此之外企業還通過不斷滿足業主個性化、多元化需求,優化服務品質,提高服務效率,提高軟件服務水平。2021年下半年軟件服務水平提升高于硬件服務水平。
展望未來,物業管理行業的本質未變,將持續受到社會各界、資本市場及投資者更多的關注與青睞。同時,資本推動亦將使得物業管理行業規模持續增長,行業集中度將進一步提高,智能化水平將邁上新臺階。報告分析認為,物業服務企業應抓住發展的黃金期,開拓基礎服務市場、擴大增值服務生態圈、積極布局新業務、挖掘多元化服務需求,提高企業服務水平和質量,創新服務模式,從而實現規?;?、品質化、智能化及專業化發展。